Com cancel·lar un pagament de PayPal: 14 passos (amb imatges)

Aquesta icona es troba a l'extrem superior dret de la pàgina.

Pas 3. Trieu la pestanya Pagaments

És a la part superior de la finestra, cap al centre.

Pas 4. Seleccioneu Gestiona els vostres pagaments automàtics

Aquesta opció es troba al centre de la pàgina.

Pas 5. Feu clic al pagament que vulgueu cancel·lar

• Si teniu molts pagaments automàtics, és possible que hàgiu de fer clic a l'opció Pàgina següent situat a l'extrem inferior dret de la finestra per trobar el pagament que esteu cercant.

Pas 6. Trieu Cancel·la

Aquest botó està al costat de Estat, baix informació de la factura.

Pas 7. Seleccioneu Sí per confirmar

Això confirmarà la supressió del pagament automàtic escollit.

Mètode 2 de 2: cancel·leu els pagaments programats o no processats

Pas 1. Aneu a https://www.paypal.com/en en un navegador web

Si no heu iniciat la sessió automàticament, feu clic a Iniciar Sessió a l'extrem superior dret de la finestra i introduïu les vostres credencials.

Pas 2. Feu clic a Activitat a la part superior de la pàgina

Pas 3. Trieu el pagament que vulgueu suprimir

Ha d’estar situat a la secció Planificat de la pestanya Activitat.

• Si el pagament que voleu suprimir es troba a la secció Finalitzat de la pestanya Activitat, això significa que el beneficiari ja ha rebut el pagament i que no es pot cancel·lar ni reemborsar el pagament. Per recuperar els diners, heu de sol·licitar un reembossament o impugnar la transacció.

Pas 4. Comproveu que el beneficiari encara no hagi acceptat el pagament

A la part inferior del diàleg de transaccions, veureu el missatge "Nom d'usuari" encara no ha acceptat al costat d'un botó cancel·lar.

Pas 5. Seleccioneu Cancel·la

Pas 6. Feu clic a Cancel·la el pagament

Pas 7. Trieu Sí per confirmar

El pagament s'ha cancel·lat.