Si teniu problemes amb l'ordinador, pot ser útil conèixer la vostra versió de Windows i la seva arquitectura. Això pot ajudar les persones a entendre millor el problema, si saben quina versió utilitzeu. Només calen uns minuts per trobar-lo i esbrinar si sou arquitectura de 32 o 64 bits.
Passos
Part 1 de 3: Cerqueu la versió de Windows mitjançant Run

Pas 1. Premeu simultàniament ⊞ Win + R
Això obrirà la finestra Executar Windows.
- També podeu fer clic dret al botó del menú Per començar i feu clic a Executar.

Pas 2. Escriviu winver i premeu Retorn o feu clic a D'acord
Això obrirà la finestra Quant al Windows.

Pas 3. Comproveu la vostra versió
La vostra versió de Windows es mostrarà a la part superior de la finestra Quant al Windows. Es troba a la dreta de Versió i el número de versió del sistema operatiu està entre parèntesis. Tindreu, per exemple, la versió 6.3 (Build 9600). A partir de març de 2020, l’última versió de Windows 10 és la versió 1909.
Si no utilitzeu la versió més recent de Windows, es recomana actualitzar-la immediatament
Part 2 de 3: cerqueu la versió de Windows amb el Tauler de control

Pas 1. Feu clic a
Aquest és el botó situat a la part inferior esquerra de la pantalla, el representa el logotip de Windows. El menú Per començar es mostrarà a continuació. Pas 2. Feu clic a
El botó es troba a la barra de l'esquerra del menú Per començar. Es representa amb una icona d'engranatge. Això obrirà la finestra del tauler de control. La icona sembla un ordinador portàtil. Aquesta és la primera opció del tauler de control. Aquesta és l'última opció a la barra esquerra de la finestra. Es mostrarà informació sobre el vostre sistema. La informació del vostre sistema es troba a la secció Especificació de Windows al final de la pàgina. A partir de març de 2020, l’última versió de Windows 10 és la 1909. Pas 1. Feu clic a
Aquest és el botó situat a la part inferior esquerra de la pantalla, el representa el logotip de Windows. El menú Per començar es mostrarà a continuació. Es mostrarà la drecera al tauler de control al menú Per començar. La icona sembla una pantalla coberta de gràfics. Això obrirà el tauler de control. Trobareu informació sobre el vostre sistema a la finestra que s’obrirà.
Pas 3. Seleccioneu Sistema
Pas 4. Feu clic a Informació del sistema
Pas 5. Desplaceu-vos cap avall per la pàgina
Part 3 de 3: determinar l'arquitectura de Windows
Pas 2. Escriviu Tauler de control
Pas 3. Feu clic a Tauler de control
Pas 4. Feu clic a Sistema