Per millorar el rendiment del vostre navegador o eliminar la vostra informació personal en un ordinador públic, podeu suprimir les cookies de Google Chrome, Safari, Firefox, Microsoft Edge o Internet Explorer. Les cookies són dades emmagatzemades al vostre navegador que identifiquen el contingut que esteu visualitzant per facilitar, entre altres coses, la creació de perfils, la visualització de determinades pàgines web o l’emplenament automàtic de la vostra informació.
Passos
Mètode 1 de 9: suprimiu les galetes de Chrome en un ordinador

Pas 1. Obriu Google Chrome

Cerqueu la icona d’esfera vermella, groga, verda i blava i feu-hi clic per obrir l’aplicació Chrome.

Pas 2. Feu clic a ⋮
Aquesta icona es troba a la part superior dreta de la finestra de Chrome. Feu-hi clic per obrir un menú desplegable.

Pas 3. Seleccioneu Més eines
Aquesta opció es troba a la part inferior del menú desplegable i obre un menú contextual.

Pas 4. Feu clic a Esborra les dades de navegació
Al menú contextual, aquesta opció es troba a la part superior i obre les preferències de navegació en una nova pestanya.

Pas 5. Assegureu-vos que la casella Suprimeix les cookies estigui marcada
Si voleu, podeu desmarcar la resta de caselles d’aquesta pàgina, però assegureu-vos de la casella Suprimiu les cookies i altres dades del lloc està comprovat.

Pas 6. Seleccioneu-ho tot
Al menú desplegable de la part superior de la finestra, veureu diferents intervals de temps llistats (per exemple menys d’una hora). Sí Tots no està seleccionat per defecte, feu clic al menú desplegable, desplaceu-vos per les opcions i feu clic a Tots per assegurar-se que s’eliminen totes les cookies i no només les més recents.

Pas 7. Feu clic a Esborra les dades de navegació
Trobareu aquesta opció a la part inferior dreta de la finestra. Feu-hi clic per eliminar totes les cookies del vostre navegador.
Mètode 2 de 9: suprimiu les galetes de Chrome al mòbil

Pas 1. Obriu Google Chrome

A la pantalla d’inici o al calaix d’aplicacions del dispositiu mòbil, toqueu la icona d’esfera vermella, groga, verda i blava.

Pas 2. Premeu ⋮
Aquest botó es troba a la part superior dreta de la pantalla.

Pas 3. Seleccioneu Historial
Al menú desplegable que s’obre, seleccioneu Històric.

Pas 4. Toqueu Esborra les dades de navegació
Aquesta opció es troba a la part inferior dreta de la pantalla.
- Si feu servir un dispositiu Android, toqueu ELIMINA LES DADES DE NAVEGACIÓ a la part superior de la pàgina.

Pas 5. Marqueu la casella Cookies / dades del lloc
Si aquesta casella encara no està marcada, toqueu-la per seleccionar-la.
- Si feu servir un Android, marqueu la casella Cookies i dades del lloc.

Pas 6. Trieu un interval de temps
En un dispositiu Android, toqueu el menú desplegable situat a la part superior dreta de la pantalla

a continuació, seleccioneu Tots els períodes.

Pas 7. Toqueu Esborra les dades de navegació
Aquesta opció es troba a la part inferior de la llista de dades de navegació.
- Si feu servir un dispositiu Android, toqueu Esborra les dades a la part inferior dreta de la pantalla.

Pas 8. Seleccioneu Esborra les dades de navegació
Aquesta opció us permet suprimir les galetes del mòbil Chrome.
- Premeu EIXUGAR si utilitzeu un dispositiu Android.
Mètode 3 de 9: suprimiu les cookies del Firefox en un ordinador de sobretaula

Pas 1. Obriu el Firefox
Feu clic o feu doble clic a la icona de la guineu taronja al voltant d'un globus blau.

Pas 2. Feu clic a ☰
Aquest botó es troba a la part superior dreta de la finestra del Firefox. Feu-hi clic per obrir un menú desplegable.

Pas 3. Seleccioneu Biblioteca
Aquesta opció es troba a la part superior del menú desplegable i obre el menú de la biblioteca a la llista desplegable.

Pas 4. Feu clic a Historial
Trobareu aquesta opció a la part superior del menú.

Pas 5. Trieu Esborra l'historial recent
L’opció Esborra la història recent es troba a la part superior del menú desplegable i obre una finestra emergent.

Pas 6. Amplieu la casella Interval a eliminar
Aquesta opció es troba a la part superior de la finestra emergent. Feu-hi clic per mostrar un menú desplegable.

Pas 7. Feu clic a Tots
Trobareu aquesta opció al menú desplegable. Us permetrà eliminar totes les cookies del vostre navegador.

Pas 8. Marqueu la casella Cookies
Aquesta casella de selecció es troba al mig de la finestra emergent.
- Omet aquest pas si apareix la casella Cookies ja està comprovat.

Pas 9. Feu clic a Esborra ara
L’opció Esborra ara es troba a la part inferior de la finestra emergent.
Mètode 4 de 9: suprimiu les galetes del Firefox a l'iPhone

Pas 1. Obriu Firefox
A la pantalla d'inici del dispositiu, toqueu la icona de guineu taronja al voltant d'un globus blau.

Pas 2. Premeu ☰
Aquest botó es troba a la part inferior dreta de la pantalla i obre un menú contextual.
És possible que hàgiu de desplaçar-vos lleugerament per la pàgina cap amunt o cap avall per veure aquesta icona

Pas 3. Seleccioneu Configuració
Trobareu aquesta opció al menú contextual.

Pas 4. Toqueu Esborra les meves pistes
Desplaceu-vos cap avall fins a la secció VIDA PRIVADA a continuació, seleccioneu Esborra les meves pistes.

Pas 5. Feu lliscar el commutador blanc al costat de Cookies

El commutador es tornarà blau per indicar que ara podeu eliminar les cookies del navegador.
Omet aquest pas si el commutador ja és blau

Pas 6. Toqueu Esborra les meves pistes
És el botó situat a la part inferior de la pantalla.

Pas 7. Seleccioneu D'acord quan se us demani
Les galetes del navegador mòbil del Firefox se suprimiran.
Mètode 5 de 9: suprimiu les galetes de Firefox a Android

Pas 1. Obriu el Firefox
A la pantalla d'inici o al calaix d'aplicacions del dispositiu, toqueu la icona de Firefox que sembla una guineu taronja al voltant d'un globus blau.

Pas 2. Premeu ⋮
Aquest botó es troba a la part superior dreta de la pantalla. Toqueu-hi per obrir un menú desplegable.

Pas 3. Aneu a Configuració
Aquesta opció es troba al menú desplegable i obre la pàgina de configuració.

Pas 4. Toqueu Esborra les meves pistes
El menú Esborra les meves pistes s’obrirà.

Pas 5. Seleccioneu Esborra ara
Aquesta opció es troba a la part superior de la pàgina i obre una finestra emergent.

Pas 6. Marqueu la casella Cookies i connexions actives
Aquesta casella de selecció es troba al mig de la finestra emergent.
- Omet aquest pas si apareix la casella Cookies i connexions actives ja està comprovat.

Pas 7. Premeu ELIMINA LES MEVES PISTES
Aquesta opció es troba a la part inferior de la finestra emergent. Toqueu-lo per suprimir immediatament les galetes de Firefox del vostre Android.
Mètode 6 de 9: suprimiu les galetes de Microsoft Edge

Pas 1. Obriu Microsoft Edge
Feu clic o feu doble clic a la icona de l'aplicació Edge que sembla una "e" blanca sobre un fons blau o una "e" de color blau fosc.

Pas 2. Feu clic a ⋯
Aquesta icona es troba a la part superior dreta de la finestra del navegador. Feu-hi clic per obrir un menú desplegable.

Pas 3. Seleccioneu Configuració
L’opció Configuració es troba a la part inferior del menú desplegable.

Pas 4. Feu clic a Tria què voleu esborrar
Aquesta opció es troba a l'encapçalament Elimina les dades de navegació al menú de configuració.

Pas 5. Marqueu la casella de selecció Cookies i dades del lloc web desades
Amb aquesta opció podeu eliminar les cookies del vostre navegador. Si no el necessiteu, podeu desmarcar les altres caselles d’aquest menú.

Pas 6. Seleccioneu Esborra
Trobareu aquesta opció als diferents tipus de dades. Feu-hi clic per eliminar les cookies del navegador.
Mètode 7 de 9: suprimiu les cookies d'Internet Explorer

Pas 1. Obriu Internet Explorer
La icona de l'aplicació Internet Explorer sembla una "e" de color blau clar amb una banda daurada al seu voltant. Feu clic o feu doble clic per obrir-lo.

Pas 2. Feu clic a la icona de configuració

Aquesta icona es troba a l'extrem superior dret de la finestra del navegador. Feu-hi clic per obrir un menú desplegable.

Pas 3. Seleccioneu Opcions d'Internet
El botó Opcions d'Internet es troba a la part inferior del menú desplegable.

Pas 4. Feu clic a Elimina
Trobareu aquesta opció a l’encapçalament Historial de navegació al mig de la finestra d’opcions d’Internet.

Pas 5. Marqueu la casella Cookies i dades del lloc web
Podeu desmarcar les altres caselles d'aquesta pàgina, però Cookies i dades del lloc web s’ha de comprovar per poder eliminar les cookies.

Pas 6. Seleccioneu Elimina
Aquest botó es troba a la part inferior de la finestra i permet eliminar les cookies d’Internet Explorer.

Pas 7. Feu clic a D'acord per tancar les opcions d'Internet
Les cookies del vostre navegador s’acaben d’esborrar.
Mètode 8 de 9: suprimiu les cookies de Safari en un escriptori

Pas 1. Obriu Safari
Al Dock del Mac, feu clic o feu doble clic a la icona de l'aplicació Safari que sembla una brúixola blava.

Pas 2. Feu clic a Safari
El menú Safari es troba a la part superior esquerra de la pantalla del Mac. Feu-hi clic per obrir un menú desplegable.

Pas 3. Seleccioneu Esborra l'historial
Aquesta opció es troba a la part superior del menú desplegable i obre una finestra emergent.

Pas 4. Feu clic al menú desplegable
El menú desplegable es troba a la part superior de la finestra emergent i obre un menú nou.

Pas 5. Trieu-ho tot
Aquesta opció es troba al menú desplegable i permet a Safari suprimir totes les cookies i les dades del lloc web desades.

Pas 6. Feu clic a Esborra l'historial
Les galetes, l’historial de cerques i les dades del lloc web se suprimiran de Safari.
Mètode 9 de 9: suprimiu les cookies de Safari al mòbil

Pas 1. Aneu a la configuració de l'iPhone

A la pantalla d'inici, toqueu la icona de roda dentada gris.
Aquest mètode també s'aplica a l'iPad i l'iPod Touch

Pas 2. Toqueu Safari
Desplaceu-vos per la pàgina i premeu Safari que hauria de ser un terç de la pàgina de configuració.

Pas 3. Seleccioneu Esborra l'historial, dades del lloc
Una vegada més, desplaceu-vos cap avall per la pàgina i seleccioneu Esborreu l'historial, les dades del lloc a la part inferior de la pantalla.

Pas 4. Toqueu Esborra historial, dades del lloc
Quan se us demani, toqueu Esborreu l'historial, les dades del lloc per eliminar les cookies i les dades del lloc de Safari.
- També s’eliminarà l’historial de cerques del vostre iPhone, però si només voleu eliminar les cookies, premeu Avançat al final de la pàgina, Dades del lloc, Esborreu totes les dades del lloc llavors Esborra ara.
Consells
- Després d’utilitzar un ordinador públic o compartit, recordeu eliminar les vostres cookies.
- Cada 2 o 3 setmanes, suprimiu les cookies del navegador per millorar-ne el rendiment.
- Algunes galetes (per exemple, les que Google Chrome guarda a l'ordinador) no es poden suprimir de la configuració. Són segurs i no afectaran la manera com funciona el vostre navegador.